Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

Написать отзыв
Отзывы (2000)
Имя:*
Поставьте оценку:*
E-Mail:*
Телефон:*
Сообщение

Людмила

В общении было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо.

Людмила, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой! Желаем хорошего дня и ждем Вас вновь!
Александр

Молодцы ребята! Быстро, оперативно, ответственно!

Александр, благодарим за отзыв!
Алексей

Все отлично. Спасибо!

Алексей, спасибо за отзыв!
Соломонова

Обманули в интернет-магазине в Брянске 02.02.2023 г.. Заказ был такой: 2 рол. шторы по 666 руб. и 2 уголка ПВХ 40х40, 2,7 м -код 20986. Цена ,,красная,, - 64,40 руб. за один. При получении заплатила по 105 руб. за каждый, т. е., обманули на 81,20 руб.. В хозяйственном купила бы дешевле.

Евдокия Ильинична, добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, ни в коей мере не хотели Вас обмануть! Вы оплатили две рулонные шторы и 2 уголка (шторы: 2*666 руб=1332 руб и уголки 2*100 руб=200 руб, итого на 1532 руб). Разница в цене произошла из-за изменения цены на данный товар. Мы вернем Вам разницу в размере 70,80 рублей, деньги можно получить в месте оплаты. Желаем Вам хорошего дня!
Дмитрий

Менеджер Светлана все оперативно провела и оформила Было немного пересортицы из за большого объема заказа. Но по звонку все поменяли оперативно и без проблем. хорошие цены .

Дмитрий, спасибо Вам за отзыв и тёплые слова! Ждем Вас снова!
Наталия

Заказала стойку для душа. Отличная вещь- имеет свободноизменяемое расстояние между креплениями.Поэтому я легко и самостоятельно установила ее , используя отверстия от предыдущей (сломавшейся) стойки. Стоимость тоже порадовала.

Наталия, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Анастасия

Здравствуйте. В ноябре покупали на подарок в г.Смоленске (Новосел) подарочные сертификаты 4 шт по 1000 руб. На днях родители решили ими воспользоваться, но в магазине сказали что на них или баланс 0 или они не активированы. Кто их должен был активировать и каким образом и как могло оказаться что там 0 балан,если ими никто не пользовался? И еще вопрос-в магазине сказали что на одну покупку можно использовать только один сертификат,это тоже норма? Почему продавцы об этом не предупреждают?

Анастасия, добрый день! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Геннадий

Работают оперативно, идут на встречу просьбам клиента

Геннадий, благодарим Вас за отзыв!
Маргарита Александрова

Очень удобно,если знаешь,что тебе нужно. Просто добавляешь товар в корзину, нажимаешь оформить и товар через 1-2 дня в магазине рядом с домом.

Маргарита Александровна, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Андрей.

Привезли мятый лист. В одном месте даже есть маленькая дырочка. Всегда брал, было все норм, доверился и сразу не проверил. Только потом увидел. Так что смотрите. Брак как хороший лист

Андрей, добрый день! Пожалуйста, пришлите нам фотографии листа на почту zakaz@rd24.net
Алла

В вашем магазине нравится всё) Вежливые, грамотные, коммуникабельные менеджеры. Быстрое и удобное оформление заказа и доставка. Отличные, приятные, греющие душу акции, скидки, бонусы. Ассортимент товара, многое другое) Благодарю)))

Алла, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Андрей

Достойный магазин, доступные цены. Спасибо.

Андрей, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Андрей

Заказывал наличник плоский мдф венге лайт5,5/70/2150 не соответсвует заявленым размерам,в частнрсти ширина 65 .Огорчен!

Андрей, добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом. Если Вас не устраивает качество товара и он не был использован, мы примем его на возврат. Почему размер отличается - будем проводить проверку. Будем благодарны Вам за фото на почту zakaz@rd24.net
Наталья

Спасибо, очень оперативно!

Наталья, благодарим за отзыв!
Роман

Вежливые и внимательные менеджеры, приятный водитель, спасибо за такой сервис.

Роман, спасибо за отзыв и тёплые слова! Ждем Вас вновь!
Коновалова Алла Витальевна

Очень нравится работа Матюшина Дмитрия (интернет магазин).Всегда всё сделает бысто,подскажет в выборе строит. смесей,постарается доставить товар в удобное для покупателя местонахождение магазина. Безупречное выполнение своих обязанностей, уважительное, доброжелательное отношение к клиенту, желание оперативно решить его вдруг образовавшийся вопрос

Алла Витальевна, добрый день! Спасибо вам за отзыв и тёплые слова в адрес Дмитрия, очень приятно их слышать! Будем рады Вам вновь! Желаем хорошего дня!
Михаил

Оперативно. Спасибо!

Михаил, благодарим!
Елена

Очень понравилось общение с менеджером при оформлении заказа, а также при оформлении документов и оплате

Елена, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны, будем ждать Вас вновь!
Валерий

Не раз пользовался вашими услугами, иногда бывали накладки, которые потом быстро устраняются но в целом меня всё устраивает. Быстрая доставка, и товары на высоте.

Валерий, спасибо за отзыв и теплые слова! Ждем Вас вновь!
Юрий

Отличный магазин, менеджеры всегда на связи, рекомендую всем!

Юрий, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Анна

Оформили заказ на сайте, менеджер сразу перезвонила, все рассказала, забрали заказ в этот же день,спасибо за внимательность и бдительность.

Анна, добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова! Будем рады Вам вновь!
Радик

Заказал линолеум номер заказа 277117 от 13 числа до сих пор нет чека на оплату заказа не присылают на мою почту. Отношение к клиенту в этом интернет магазине просто наплевательское

Радик, добрый день! Ссылка на оплату Вам выслана, оплата прошла успешно.
Алексей

Приятно и удобно покупать. Быстрое обслуживание интернет-заказов, возможность получения заказов в ближайших магазинах.

Алексей, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!
Олеся

Спасибо большое, всё понравилось.

Олеся, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Павел

Все отлично. Большое спасибо сотрудникам за оперативность в решении всех вопросов.

Павел, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Дмитрий

Отзывчивые менеджеры. Работают быстро и со знанием дела.

Дмитрий, спасибо за отзыв! Желаем Вам хорошего дня!
Вячеслав

Всё на высшем уровне!

Вячеслав, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас вновь!
Елена

У вас, как всегда, все круто!) Мне очень нравится заказывать в вашем магазине.

Елена, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Азизбек

Отличный магазин. Широкий ассортимент. Консультанты все работают на все сто.

Азизбек, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Ольга

Хороший интернет- магазин, менеджеры всегда на связи

Ольга, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Анатолий

Работой ТЦ удовлетворен! Покупаю различный товар регулярно! Радуют начисляемые за покупки БОНУСЫ и услуга по ДОСТАВКЕ на дачу.

Анатолий, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Виталий

Заказывал душевую кабину по одной цене приехала уже по другой цене а я приехал из другого района не очень хорошо кататься просто так

Виталий, добрый день! Мы не нашли интернет-заказ на душевую кабину по Вашему номеру телефона. Пожалуйста, напишите нам на почту zakaz@rd24.net, где именно Вы оформляли заказ.
Любовь

10. 10. 10.Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы поддержки. Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Быстро решают проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам. Доставка товара во время. Рекомендую. С Новым 2023 годом.

Любовь, добрый день! Спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь, с новым годом!
олег

Магазин на Кутузова. Отношение сотрудников к покупателям ужасно-надменное, как будто пришли к ним домой без разрешения и что-нибудь попросить, консультантов чтобы уточнить наличие и расположение в магазине необходимых товаров в торговом зале не найти, тех, кого удается отловить, надувая цеки от важности, с видом топ-менеджеров Газпрома максимум могут что-то пробурчать сквозь зубы и неопределенно жестикулируя, убежать. Ну оооочень занятые люди! Два раза попадал в аналогичные ситуации в отделе сантехники - в первый раз осенью 22г., второй раз 02.01.2023., а именно: цена товара на ценнике не соответствует цене на кассе, из-за чего возникали неприятные конфликтные ситуации, поскольку в подобных случаях магазин обязан продать покупателю товар по стоимости, указанной в ценнике, мне же предлагалось идти в торговый зал, искать там какого то консультанта и разбираться с ним, вызывали каких-то начальников отделов, не дождавшись которых приходилось обращаться в офис администратора или кого-то там еще, у них непонятно кто где сидит и кто чем занимается. В общем, в данный магазин можно смело обращаться если есть желание получить острые ощущения от не очень приятного общения с сотрудниками, потратить свое время, попортить себе нервы и настроение. Всем удачных покупок по заявленной цене!

Олег, добрый день! По Вашему обращению будет проведена проверка.
Екатерина

Заказ получили в тот же день, курьер позвонил за полчаса, приехал вовремя, хаказ был собран пооностью.

Екатерина, спасибо за отзыв! С наступающим новым годом!
Елена

Спасибо! С Новым годом!

Елена, спасибо за отзыв! С наступающим новым годом!
Наталья

отличная работа! Надеемся на дальнейшее сотрудничество в новом году

Наталья, спасибо за отзыв! С наступающим новым годом!
Александр

Кашена 6 (Радуга) 29.12.22 хотел выписать документы на товар- сотрудника нет на месте, вынужден был звонить и ждать ( время не обеденное), 30.12.22 приехал забирать товар- сотрудника нет в офисе, вынужден звонить, ждать.Пошел получать товар: по базе есть , по факту нет, вынужден ехать на другой склад получать товар.Сотрудники даже бонально не извинились. Кашена 6- Балаган, чего не могу сказать например о Панораме на Красснинском шоссе.

Александр, добрый день! Проведем проверку по Вашему обращению. С наступающим новым годом!
Елена

Все быстро и качественно

Елена, спасибо за отзыв! С наступающим новым годом!
Александр

Отличный магазин с приятными ценами. Знакомым уже порекомендовал

Александр, спасибо за отзыв! С наступающим новым годом!